1. Bestillings- og afbestillingspolitik

1.1 Bestillingsbekræftelse:

• Alle aftaler er afhængige af tilgængelighed.
• Reservationer bekræftes først ved modtagelse af betaling.

1.2 Afbestillings- og refusionspolitik:

• Aflysninger foretaget 12 timer eller mere før den planlagte aftale vil modtage fuld refusion.
• Aflysninger foretaget inden for 12 timer efter den planlagte aftale er ikke berettiget til refusion.

1.3 Annulleringsprocedure:

• For at annullere en reservation, send venligst en e-mail til rebodyems@gmail.com.

2. Kundens ansvar

2.1 Aktualitet:

• Kunder forventes at ankomme omgående til deres planlagte sessioner.
• For sen ankomst kan resultere i en forkortet session, og det fulde sessionsgebyr vil stadig være gældende.

2.2 Sundhed og sikkerhed:

• Klienter skal oplyse om eventuelle helbredsproblemer eller forhold, der kan påvirke deres evne til at deltage i træningssessioner.
• Vores trænere forbeholder sig retten til at ændre eller aflyse sessioner af hensyn til kundens sikkerhed.

3. Krav til indledende træningssession

3.1 Tidlig ankomst og helbredsvurderinger:

• Kunder, der deltager i deres første træningssession, skal ankomme mindst 10 minutter før det planlagte starttidspunkt.
• Ved ankomsten skal klienter udfylde helbredsvurderinger eller relevante formularer som stillet til rådighed af Rebodyems.
• Formålet med disse vurderinger er at sikre en sikker og skræddersyet træningsoplevelse baseret på klientens helbredstilstand.

3.2 Afslutningsfrist:

• Sundhedsvurderinger skal være afsluttet inden påbegyndelse af den første træningssession.
• Manglende gennemførelse af de nødvendige vurderinger kan resultere i aflysning af sessionen, og standardafbestillingspolitikken vil gælde.

4. Ansvar

4.1 Antagelse af risiko:

• Klienter anerkender og accepterer de iboende risici forbundet med fysisk træning.
• Rebodyems er ikke ansvarlig for skader påført under eller efter træningspas.

4.2 Personlige ejendele:

• Kunder er ansvarlige for deres personlige ejendele under sessioner.
• Rebodyems er ikke ansvarlig for tab eller beskadigelse af personlige ejendele.

5. Immaterielle Rettigheder

5.1 Indholdsbrug:

• Alt indhold på hjemmesiden Rebodyems.dk er Rebodyems' intellektuelle ejendom.
• Uautoriseret brug, reproduktion eller distribution af indhold er strengt forbudt.

6. Ændringer og opdateringer

6.1 Ændringer af vilkår og betingelser:

• Rebodyems forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid.
• Kunder vil blive underrettet om eventuelle ændringer, og fortsat brug af vores tjenester indebærer accept af de opdaterede vilkår.

7. Fortrolighed

7.1 Fortrolighed for sundhedsoplysninger:

• Oplysninger givet i helbredsvurderinger vil blive behandlet med den største fortrolighed.
• Rebodyems vil ikke videregive nogen helbredsrelateret information til tredjepart uden udtrykkeligt samtykke fra klienten.

Ved at engagere sig i vores tjenester, anerkender og accepterer kunderne at overholde vilkårene beskrevet ovenfor.

Tak fordi du valgte Rebodyems til dine EMS personlige træningsbehov! Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os via mail på rebodyems@gmail.com